Доставка и оплата

ДОСТАВКА

  • Доставка по Украине осуществляется службой “Новая Почта”. Плановые отправки заказов осуществляются дважды в неделю – по вторникам и пятницам, если на этот день не приходится государственный выходной. Ознакомиться с условиями получения заказа и просмотреть отделение на карте вы можете на сайте novaposhta.ua. Срок доставки определяет курьерская служба в каждом конкретном случае, но в большинстве случаев посылка доставляется на следующий день или через день после отправки. Стоимость доставки также определяет курьерская служба, а ее точная стоимость становится известной только после оформления отправления. Доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 499 грн.
  • Адресная доставка по Украине осуществляется также службой “Новая Почта” на тех же условиях, что и доставка посылки на отделение. При оформлении заказа с адресной доставкой следует указать не номер отделения “Новой Почты”, а свой точный адрес, по которому будет осуществлена доставка. Адресная доставка может стоить несколько больше, чем доставка на отделение “Новой Почты”. Адресная доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 699 грн.

Внимание! Минимальная сумма заказа составляет 100 грн.

ОПЛАТА

  • При доставке по Украине службой “Новая Почта” вы можете оплатить ваш заказ непосредственно в момент его получения в отделении “Новой Почты” – наложенным платежом. В этом случае курьерская служба взимает с клиента комиссию в размере 20 грн. + 2% от суммы платежа за товар.
  • Товар можно оплатить переводом денег на карту Приватбанка. В таком случае, сразу после согласования заказа, менеджер отправит SMS с реквизитами для оплаты и суммой, после поступления оплаты заказ будет отправлен в ближайший день отправки.
  • На сайте через форму оплаты после подтверждения заказа, если выбран способ оплаты “Картой на сайте”.
  • Для ФЛП и организаций заказ можно оплатить путем 100% предоплаты на счет в банке по счету-фактуре, который вам в индивидуальном порядке пришлет менеджер магазина после согласования состава заказа и условий доставки.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Товар не соответствующий заявленным характеристикам, утративший свои потребительские свойства по вине продавца или производителя, либо имеет производственные дефекты (бракованный) обменивается на условиях, согласованных с менеджером магазина индивидуально.

Если товар полностью соответствует заявленным характеристикам, не имеет производственных дефектов и его потребительские свойства полностью сохранены, такой товар считается товаром надлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 календарных дней со дня его получения в службе доставки.
Для осуществления возврата товаров в 14-дневный период, следует соблюдать следующие условия:

    • сохранен товарный вид и потребительские свойства
    • отсутствуют признаки использования товара
    • сохранены все аксессуары и комплектующие, поставляемые с товаром
      не поврежденная упаковка
    • покупатель самостоятельно оплачивает отправку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает перевозчик
    • обмен или возврат товара осуществляется посредством оформления посылки в транспортной службе по данным отправителя первичной посылки

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Срок возврата денежных средств установлен в соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103) и составляет до 30 календарных дней.

Средства подлежат возврату в случае, если покупатель передумал делать покупку после совершения оплаты до того как посылка была передана в службу доставки, если был согласован возврат товара, или в случае наступления форс-мажорных обстоятельств непреодолимой силы. Покупатель должен своевременно уведомить менеджера магазина любым удобным способом о своем намерении для инициирования процедуры возврата средств.

Для возврата средств покупатель должен предоставить следующую информацию:

    • Название банка
    • Код РНОКПП получателя (ИНН)
    • Счет получателя (IBAN)
    • ФИО получателя
    • Номер карты

РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ ПЛАТЕЖЕЙ

Продажа товаров и получение оплаты всеми прописанными выше способами в интернет-магазине Stameski.com.ua осуществляется физическим лицом-предпринимателем. Платежные реквизиты получателя платежей и контактные данные указаны ниже:

Получатель: ФОП Третяк Сергій Олександрович
Код получателя (ЄДРПОУ): 3119313491
Счет получателя (IBAN): UA303052990000026007020107235
Контактный телефон: +380671023344
Электронная почта (email): info@stameski.com.ua
Юридический адрес:  Україна, 07400, Київська обл., місто Бровари, вул. Грушевського, будинок 17, кв. 83
Обратите внимание! По юридическому адресу невозможно приобрести товар или забрать его самовывозом – интернет-магазин Stameski.com.ua в настоящее время не имеет шоу-рума или точек выдачи заказов!

ПРОГРАМА ПІДТРИМКИ ВІЙСЬКОВИХ ТА ВЕТЕРАНІВ

На знак щирої вдячності тим, хто захищає та захищав Україну, магазин Stameski надає знижку 20% на весь асортимент для військовослужбовців, ветеранів та осіб, які мають чинний документ, що підтверджує проходження військової служби або відповідний статус.

Як отримати знижку:

•  Оформіть замовлення на сайті.
•  Надішліть менеджеру фотографію або скан документа у зручний Вам месенджер.
•  Після перевірки документа менеджер застосує знижку 20%.
•  Завантажувати документи на сайт не потрібно.

Конфіденційність

Ми розуміємо важливість безпеки персональних даних. Тому під час надсилання документа ви можете закрити номер документа, номер форми, серію чи інші службові реквізити. Для підтвердження нам достатньо бачити ПІБ та документ, що підтверджує право на участь у програмі.

Якщо замовлення оформлюється для підрозділу

Якщо замовлення здійснюється для військового підрозділу, військової частини, ветеранської або громадської організації, що представляє інтереси військовослужбовців чи ветеранів, зверніться до наших менеджерів. Ми запропонуємо індивідуальні умови співпраці залежно від обсягу замовлення.

Додаткові умови

Знижка є персональною та надається лише власнику документа, на ім’я якого оформлено замовлення.
Документи використовуються виключно для підтвердження права на отримання знижки та не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.
Магазин залишає за собою право відмовити у застосуванні знижки в разі неможливості підтвердити право на участь у програмі або виявлення ознак неправомірного використання.
Адміністрація магазину може змінювати умови або припинити дію програми. Такі зміни не впливають на вже підтверджені замовлення.

Для нас ця програма – це спосіб висловити щиру вдячність людям, які стоять на захисті України.
Дякуємо за вашу службу, мужність і відданість!